Нововведение, сообщили в пресс-службе почтового ведомства, касается писем 1 класса. Компенсацию, если адресат не получит отправление вовремя, выплатят отправителю – физическому лицу.
Пресс-служба Почты России сообщает: если доставка задержится более чем на один рабочий день – почта вернёт 50 процентов расходов. При задержке более двух дней – 100 процентов расходов. Сумма возмещения складывается из стоимости пересылки и стоимости услуги «Защита сроков». Максимальная выплата – 1 000 рублей, но не более суммы фактических расходов отправителя.
Основанием для выплаты станет задержка доставки или утрата письма 1 класса. Отправителю нужно сохранить чек, полученный при оформлении, он содержит все данные, необходимые для компенсации.
